Η τεχνική υποστήριξη αποτελεί βασική προϋπόθεση της Computer Line για την αρίστη συνεργασία μας με τους πελάτες μας. Η υποστήριξη γίνεται ανάλογα με την ανάγκη και την περίσταση, που εκτιμάται από τους εξειδικευμένους τεχνικούς μας, είτε με επίσκεψη στο χώρο σας , αν αυτό απαιτείται , είτε μέσω τηλεφώνου η και email.

Στόχος μας είναι η όσο πιο άμεση ανταπόκριση προκειμένου να επιλύονται τα θέματα των πελατών μας γρήγορα και αποτελεσματικά. Είμαστε πάντα πρόθυμοι να βοηθήσουμε σε οποιαδήποτε φάση του έργου σας και αναλαμβάνουμε την πλήρη ευθύνη και υλοποίηση της εγκατάστασης.

Στα πλαίσια της υποστήριξης είναι και η απομακρυσμένη υποστήριξη μέσω του προγράμματος Any Desk που αποτελεί εύκολη, γρήγορη και αποτελεσματική λύση υποστήριξης χωρίς την φυσική παρουσία τεχνικού στο χώρο σας.

Η χρήση σύγχρονων, εξειδικευμένων προγραμμάτων αποτελεί θεμέλιο λίθο στη συνεργασία μας με το πελατολόγιό μας, ώστε να είμαστε πάντοτε δίπλα σας σε κάθε πρόβλημα που μπορεί να εμφανισθεί. Αξιολογούμε την υφιστάμενη κατάσταση και σας προτείνουμε λύσεις ανάλογα με τις σημερινές αλλά και τις μελλοντικές σας ανάγκες.